정말 고맙습니다!

나는 하루 동안 짐을 보관할 수 있는 안전하고 정중한 장소가 될 것이라고 생각하여 호텔을 선택했습니다. 체크인은 훌륭하고 친절하며 쉬웠습니다. 에어비앤비 체크인 몇 시간 전에 가방을 맡기고 지역을 둘러볼 수 있어서 좋았습니다. 그런데 나중에 가방을 찾으러 왔더니 직원이 가방을 못찾더라구요. 그는 먼저 나를 잠긴 찬장으로 데려갔습니다. 나는 거기가 내 가방을 보관하기에 좋은 장소라고 생각했지만 그곳에서 찾을 수 없었습니다. 그가 몇 개의 방을 더 확인한 후, 우리는 리셉션으로 돌아가서 몇 개의 문을 통해서만 더 큰 방으로 들어가는 것을 발견했습니다. 직원은 나에게 가방을 고르게 했고 나는 그가 그래야 한다고 생각하는 대로 참조 코드가 올바른지 확인해달라고 요청했습니다. 내 가방이 분실/도난당할 가능성은 재미도 없고 제가 원하는 경험도 아닙니다. 아이디어만큼 부끄러운 일이 아닙니다. 직원 간의 더 많은 의사소통이 필요하며 경영진은 보관을 위한 안전한 장소를 설정해야 합니다.

내 가방을 맡기고 픽업하는 모든 사람들이 매우 친절했습니다. 기차역과 매우 가까웠지만 작은 언덕 위에 있었습니다.

훌륭한 서비스, 감사합니다. 제가 감사히 여겼던 것은 매장으로 가는 명확한 길 안내였습니다. 제 지도는 저를 빙빙 돌게 했습니다. 지역 주민이 어디로 가야 하는지 설명해 주었는데, 정말 생명의 은인이었습니다.

친절한 직원 덕분에 내 짐이 안전하다는 안도감을 느낄 수 있었습니다.

브라이튼 역에 가기 좋은 위치에 있어 쉽게 하차할 수 있습니다.

Q 스퀘어에 감사드립니다. 모든 것이 매우 효율적이었고, 직원들은 매우 정중하고 도움이 많았습니다!