일본에서 짐 배달 서비스 알아보기

가방이 예상했던 곳에 있었어요, 그것만으로도 충분해요! 감사합니다!

픽업 및 하차 장소의 직원분들이 모두 매우 친절하고 협조적이었습니다. 이 서비스를 다시 이용하고 싶습니다! 덕분에 교토에서 도쿄로 가는 이동이 훨씬 수월했습니다!

훌륭한 서비스였습니다!

교토의 하차 장소가 찾기가 조금 어려웠습니다.

정말 쉽고 간단한 과정입니다!

저는 가게가 있을 거라고 생각해서 찾기가 좀 어려웠어요. 일본어를 정말 못하거든요. 하지만 도와주신 분이 너무 친절하시고 제 서툰 일본어를 너그럽게 이해해 주셔서 정말 감사했습니다. 그분도 영어를 못 하셨지만, 즐거운 대화를 나눴던 것 같아요! 무엇보다 앱에 안내가 잘 되어 있어서 훨씬 수월하게 찾아갈 수 있었습니다!

직원분들은 정말 친절했어요. 다만, 주말에 매장이 문을 닫는다는 사실을 몰랐던 게 아쉬웠습니다. 일요일에 비행기를 타야 했는데, 주말 휴무였다면 큰일 날 뻔했어요. 다행히 친절한 직원분께서 제 짐을 찾아주셨습니다. 전반적으로 서비스는 좋았지만, 짐을 찾으러 가는 매장의 마감 시간을 꼭 확인하시길 바랍니다.

그들은 우리에게 괜찮은 식당을 추천해 주었다.

역 바로 옆이 아니라서 찾아가기 어려운 위치입니다.

처음에는 태블릿에 있는 QR 코드를 사용해야 한다는 걸 몰라서 모든 걸 수동으로 했어요. 그런데 태블릿을 보고 나서야 코드가 있다는 걸 알았고, 훨씬 쉬워졌어요.

이 서비스 덕분에 여행이 훨씬 수월해졌습니다.

제가 원래 예약했던 장소는 영구적으로 폐쇄되었는데, 앱에서는 예약이 가능했고 시스템상으로는 여전히 영업 중인 것처럼 보였습니다. 다행히 재예약은 쉬웠습니다. 그 외에는 서비스가 훌륭했습니다.

그들은 가방이 지정된 날짜에 도착했다는 사실을 우리에게 알려주는 것을 잊었습니다.

정말 간단하고 편리해요. 도쿄/교토 또는 오사카/도쿄 간 익일 배송비가 25~35달러밖에 안 해서 망설일 필요가 없었어요. 다만 모바일 리뷰 UI는 개선이 필요해요. 키보드가 입력창을 가려서 입력하는 내용을 볼 수 없어요.

예상보다 빨리 도착했고, 설명과 일치했으며, 빠르고 효율적이었습니다. 100% 다시 이용할 의향이 있습니다.

두 곳 모두 서비스가 정말 좋았습니다.

처음에는 영수증을 제대로 스캔하지 못했습니다. 하지만 몇 번 시도한 후에는 작동했습니다.

카운터에 계신 두 분의 여성분은 매우 친절하셨습니다.

한 가지 불만은 나리타 공항 근처에서 물건을 찾아야 했는데, 안내된 장소 중 한 곳이 픽업 장소가 명확하지 않아서 결국 9시간이나 허비했고, 필요 없는 호텔 숙박비까지 지불해야 했다는 점입니다. 물건을 맡기고 찾아가는 데 드는 비용을 10달러 정도로 줄여주면 좋을 것 같습니다.

짐을 맡기고 찾는 모든 과정이 훌륭했습니다. 제 일본어 실력이 부족하고 직원분들의 영어 실력도 부족했지만, 모두 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 제 짐들은 모두 잘 관리되어 제시간에 안전하게 도착했습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 배송 중에 두 개의 짐 중 하나만 배송 추적 정보가 업데이트되는 것처럼 보였다는 것입니다. 이 때문에 하루 종일 짐 하나만 도착한 줄 알고 있었습니다. 하지만 다행히 두 짐 모두 다음 날 함께 도착했고, 직원분께서 모두 찾아주셨습니다.

훌륭한 서비스였습니다!! 다음에 또 이용할게요 💙

택배 접수처를 찾는 데 약간 어려움이 있었고, 직원분들이 제 가방이 도쿄에 도착하는 데 이틀이면 충분할지 확신하지 못하는 것 같았지만 (하루 만에 도착했어요!). 전반적으로 만족합니다 :)

처음 수하물을 보낼 때는 직원분의 친절함과 세심한 배려에 매우 만족했지만, 교토에서 짐을 찾으러 갔을 때는 직원이 비 오는 날씨에 밖에서 기다리라고 하면서 제가 소포를 찾으러 왔다는 설명조차 하지 않았습니다. 게다가 겨우 짐을 맡겼을 때는 가방을 바닥에 쾅 내려놓는 바람에 큰 소리가 났고, 사과 한마디도 없었습니다. 전반적으로 서비스는 좋았지만, 마지막 경험 때문에 별점을 5점에서 4점으로 낮췄습니다.

일본 도시 간 짐 운송 서비스로 강력 추천합니다. 도쿄 호텔에서는 짐 운송을 지원하지 않아서 Bounce를 통해 직접 온라인으로 예약했는데, 짐을 맡기고 찾는 방법 안내가 아주 명확했어요.

원래 나리타 공항으로 보내려고 했는데, 거기에 야마토 운송 지점이 있다고 들었지만 지도에서 찾을 수가 없었어요. 공항 위치는 찾기 쉽게 표시해 놓으면 좋을 것 같아요. 예를 들어 다른 아이콘을 사용하거나 특별한 양식을 만들면 좋을 것 같습니다. 그 점을 제외하면 야마토는 훌륭하고 신속하게 서비스를 제공해 주었습니다.

훌륭한 서비스와 간편한 절차였습니다. 도착했을 때 짐이 호텔에 이미 준비되어 있어서 도쿄와 오사카를 돌아다니면서 큰 가방을 끌고 다닐 필요가 없었습니다.

웹 포털에서 QR 코드 스캔과 영수증 사진 촬영은 다소 어렵습니다.

매우 감사합니다

이런 서비스는 처음 이용해 봤는데, 정말 완벽했고 안내도 아주 명확했어요. 도쿄에 도착하기까지 며칠 남았는데, 도쿄에서는 캐리어보다는 배낭 하나만 메고 다니는 게 더 편할 것 같았거든요. 그래서 이 서비스가 딱이었어요. 9월 1일에 교토에 캐리어를 맡겼는데, 9월 5일에 도쿄 호텔에 도착해 있었어요! 흠집 하나 없이 멀쩡했답니다.

온라인 예약 시 호텔로 직접 배송하는 옵션이 없었는데, 나중에 알고 보니 그런 옵션도 있었다는 것을 알게 되었습니다.